パソコンが起動しない、直せるかどうか、新しいパソコンについての相談

日にち 2012/02/05
場所 浜北

依頼者 Mさん

障害 視覚

活動内容

• 前回はXPのSP2までアップデートした所で終了したので、今回はSP3へのアップデートを実施（約40分）お試しのマカフィー削除、継続中のウィルスバスター2010をインストール
  
   
• PCトーカーXPのインストール：：ここで最後にSAPIが無いというエラーが発生。30分以上書類やネットを調べて、最後に再起動したら正常にしゃべり出した。。。　疲労感大。その後　アドボイス５，マイリード５，マイワード５、マイニュース、マイブック２、マイメール３、をインストールし無事終了。
  
  最後にネットリーダーを探したが箱だけでCD見当たらず。探しておいてもらうことに。（どうしても無ければ高知システムに依頼してCD送ってもらえることも説明）
  
   
• マイメール３のアカウント登録をおこなって送受信を確認。IEのホームをグーグルに変更し一応セットアップは完了した。すでにWin７用のソフトは届いており、新しいノートパソコンを購入することになっている。
  次回は１０日金曜日１５時に電器屋で待ち合わせてパソコンと無線ルーターを購入し、時間があればセットアップを行うことになった。それ以後はMMC在宅講座で使い方を教わりたいとのことでした。
  
   
• （感想）
  新しいパソコンに期待しているようです。