パソコンを新規購入したので初期設定をして欲しい

1. 日時　2017年6月16日（金）14:00～19:00（5H)

2. 名前　MK様（視覚障害1級）

3. 場所　北寺島町

4. パソコン環境 
　Windows10、Ver1607、富士通ノート、光回線　WindowsDefender
5.

依頼内容 


• パソコンを新規購入したので初期設定をして欲しい。

• ソフトをインストールして欲しい。


支援内容


• パソコン購入後、初めて電源をいれます。

• PCを起動する。
　
  初期設定画面が現れる。
　
  地域、言語を選択、アカウント登録等をして設定を終了。
　
  デスクトップ画面が現れる。

• 最初にPCTalker10をインストールする。（時間がかかる）
　
  インストール後再起動をする。

  音声が聞こえるようになる。

• WindowsDefenderを起動、クイック検索をする。

• 無線ランの設定をする。
　
  SSID、セキュリティキーを入力。ネットに接続される。
• スタートメニューより、設定を開き、「更新とセキュリティ」よりWindowsUpdateを実行する。
　
  パソコン購入後最初のUpdateで非常に時間がかかる。
（OSのバージョンが一つ前のVer.1607です。）

• Windows10の更新後再起動をかける。

• 高知システム開発のソフトをインストールする。
（DVDを挿入後は、依頼者に操作していただく。）
  
PcTalker10はすでにインストール済
  
Mymail3をインストール
  
MyNews3をインストール
  
MyBookをインストール
  
MyDocter2をインストール

• インストールをしたソフトの更新をする。
（依頼者に操作をしていただく。）
MySupportを開く。ツールメニューから、
最新版に更新を開き、インストールをしたソフト全てを
最新のバージョンに更新する。
（PcTalker10の更新は時間がかかる。）

  他、MySupportも最新版に更新をする。
メニューよりアカウントの設定画面を開き、
サーバーを確認、メールアドレス、パスワードを入力
テスト送信ボタンをクリック。
接続された事を確認する。

• MyBookは最新版のMybook3を持っていて、
前のパソコンWindows7にもインストールされているのに、
DVDが見当たらなくて、古いバージョンのMybookを、
今回インストールしました。（インストール後気が付く。）
DVDが見つかったら、連絡をするようにお願いしました。
（サピエ図書館が見られない、不具合があり。）


• パソコンの初期設定とソフトのインストールは、
Windows10の更新とアプリのUpdateに時間がかかり
非常に長い時間（5時間）がかかりました。

以上